Amazon Flex, l'algorithme qui fait vivre un enfer à 4 millions de livreurs de colis
Un logiciel contrôle l’activité de millions de sous-traitants du leader du commerce en ligne. Il les pousse à des cadences infernales au péril de leur vie pour répondre aux exigences des 200 millions d’abonnés Prime : être livrés en 24 heures. Et l’algorithme peut leur enlever leur tâche d’un simple mail automatique.